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Turkish Airlines, l'essentiel

Turkish Airlines est la compagnie aérienne nationale de Turquie et la plus importante du pays. Dénommée à l'origine Havayollar? Devlet ??letme ?daresi, elle fut fondée le 20 mai 1933, ce qui en fait l'une des compagnies les plus anciennes d'Europe toujours en activité. Durant ses deux premières années d'existence, la compagnie aérienne était placée sous la tutelle du ministère de la Défense avant de passer sous le contrôle du ministère des Affaires publiques à partir de 1935. D'une flotte de cinq appareils dont deux Junkers F13, deux KingBird et un Tupolev ATH-9 à sa création, Turkish Airlines possède aujourd'hui pas moins de 305 avions dont 8 pour sa flotte cargo.

Son nom actuel fut adopté le 1er mai 1956, devenant ainsi Türk Hava Yollar? Anonim Ortakl???, signifiant Voies aériennes turques S.A. en français. Si comme la plupart des compagnies aériennes anciennes, l'histoire de la Turkish Airlines a été marquée par des incidents et accidents au fil des années, la compagnie reste aujourd'hui l'une des plus fiables en Europe et dans le monde. Elle est même l'une des rares à avoir été élue quatre années de suite, meilleure compagnie européenne (2011, 2012, 2013, 2014).

  • Code IATA

    TK

  • Pays d'origine

    Turquie

  • Nombre d'appareils

    297

  • Taille bagage à main

    55 x 40 x 23 cm

  • Poids max. bagage en soute

    30 kg

  • Numéro d'appel

    +90 212 444 0 849

  • Site web

    http://www.turkishairlines.com

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Les questions les plus courantes sur la compagnie aérienne Turkish Airlines

Comment se déroule le check-in d'enregistrement avec Turkish Airlines ?

Chez Turkish Airlines, il existe plusieurs solutions pour s’enregistrer. L’enregistrement en ligne se fait sur le site entre 24h et 90 minutes avant le décollage dans laquelle il est possible de télécharger une carte d’embarquement dématérialisée. Il est également possible de s’enregistrer aux comptoirs ou à des bornes en libre service à l’aéroport qui fonctionnent entre 12h et 1h avant le départ.

Quels bagages sont autorisés en cabine avec Turkish Airlines ?

Les passagers en classe économique ont droit à un bagage cabine de 55 x 40 x 23 cm et pesant 8 kg maximum en plus d’un objet personnel de 40 x 30 x 15 cm. Les passagers en classe Affaires ont droit à 2 bagages à main de 55 x 40 x 23 cm et pesant 8 g chacun maximum et, évidemment, l’objet personnel de 40 x 30 x 15 cm.

Quelle est la politique appliquée pour les bagages en soute avec Turkish Airlines ?

Chez Turkish Airlines, une franchise est toujours proposée à l’achat d’un vol cependant cette franchise se fait au poids et non à l’unité. Cette franchise dépend de la classe de vol et du type de vol. Pour les vols domestiques, le bagage sera de 15 kg maximum en classe promo, 20 kg en classe Éco et 30 kg en classe Business. Et pour les vols internationaux, le bagage sera de 20 kg en classe Éco et 30 kg en classe Business. Les franchises de bagage sont variables mais, quoi qu’il en soit, les bagages pesant plus de 32 kg seront refusés. Pour la plupart des destinations, il est possible d’aller jusqu’à 2 bagages en soute par personne.

Quels sont les services à bord proposés par Turkish Airlines ?

Au cours d'un vol avec Turkish Airlines, différents services vous sont proposés. Reconnue parmi les meilleures pour la qualité de ses services à bord, Turkish Airlines est constamment à la recherche de la satisfaction de ses clients. Pour ce qui est des collations et repas, Turkish Airlines propose des plats aux influences turques. Les passagers de Turkish Airlines ont néanmoins le choix et peuvent indiquer leurs préférences en fonction de leur état de santé, leur religion ou leur régime alimentaire habituel.

Quel est le programme de fidélité proposé par Turkish Airlines ?

Une fois votre vol réservé chez Turkish Airlines, vous pouvez bénéficier du programme de fidélité de la compagnie dénommé Miles & Smiles. Il permet au voyageur de cumuler des point de fidélité appelé smiles qui lui ouvrent l'accès à toute une panoplie d'avantages sur les prix des services Turkish Airlines. De plus, Turkish Airlines propose aussi le programme de fidélité Miles & More de l'alliance Star Alliance dont elle fait partie depuis 2008. Ce programme vous fait bénéficier de diverses réductions sur les tarifs des vols, de surclassement et autres services proposés par la compagnie Turkish Airlines.

Quelles sont les principales villes de départ de Turkish Airlines depuis la France ?

Vers quelles destinations s'envoler avec Turkish Airlines depuis la France ?

La compagnie aérienne Turkish Airlines assure principalement des vols à destinations de :